Envíos y Devoluciones

Envíos

Ofrecemos envío gratis a España peninsular, Baleares y Union Europea. Para otros destinos, como Canarias, los gastos de envío deben consultarse antes del proceso de compra. Los plazos de entrega son de 2 a 8 días según acabados.

Seguimiento de Pedidos

Una vez enviado tu pedido, recibirás un enlace de seguimiento por email o SMS.

Devoluciones y Productos Defectuosos

Los mapas impresos son productos personalizados por lo que solo puede solicitar un nuevo envío en caso de recibirlo dañado. Para gestionar ese cambio:

  • Debe indicar al mensajero que el producto está dañado para tramitar su cambio. Todos los envíos están asegurados pero sin esa anotación puede retrasarse o incluso invalidarse el cambio. No se admiten reclamaciones pasadas 72 horas desde la recepción del mapa.
  • Contáctanos en [email protected] para solicitar el cambio.